Hermes | 你的爱马仕“配货段位”,到第几级了?
Hermes | 你的爱马仕“配货段位”,到第几级了? (sorry,拿尊敬的爱因斯坦爷爷,开个小玩笑) 全世界的爱马仕粉 都懂一种共通的语言 Yep,这种语言,就是“配货”。▽ 什么是配货? 很多人下意识地认为:配货么,就是“捆绑销售”。 现如今,热门车都要加价买,房子都要捆绑车位卖,给你个限量包让你配点衣服,鞋子,丝巾什么的,好像也见怪不怪了。 但我认为, 爱马仕的配货,不能简单的理解为捆绑销售。 把爱马仕的配货分为: 广义的配货和狭义的配货。 广义的配货是指,你在买到BKC“之前”,在爱马仕的所有消费记录,都算作“配货”。 狭义的配货是指,你为了买BKC,“当下”一次性买下一些爱马仕的其他产品,当作“配货”。 而配货的比例是指,你买下BKC的价格和你为她配货所花费,之比。比如,你买下一只售价8万的Birkin,为之配货花费了9万6,那么配货比就是8:9.6——1:1.2。 (当然:我们称之为“配货”的前提是,“你最终拿到了BKC”。如果你最后根本没拿到BKC,那就不能叫“配货”了,顶多叫“无偿吐血”。) 但无论是哪种配法,都是为了这三只“小祖宗”。▽ △hermes 三大金刚BKC 爱马仕配货机制的由来 爱马仕的配货机制,是有一个前提的: 限量包BKC的产量,严重低于市场需求量。 由于用于生产BKC的顶级皮料有限,制造BKC的法国工匠数量有限。因此,每年的BKC产量自然是有限的。 △所以有时候sales告诉你没包,有可能不是她戏足,而是真的没包。 但是,顾客对BKC的需求是无限的。 买过一个BKC的人,还想买第二个,第三个….. 没买过BKC的80后,90后,00后,前赴后继地成长为爱马仕的“买包担当”。 那要如何满足这高企的顾客需求呢?2个办法: 1, 降低品质要求,提高产能,增加出货量,尽可能多的满足顾客需求。 不要以为爱马仕没有做过这方面的“尝试”。爱马仕一度为了提高产量,招募了大量年轻工匠。结果产量嗖嗖嗖地涨了一波,但是脸也被piapiapa地打了一阵,比如臭鼬包事件。 2, 筛选顾客,过滤出最忠实的优质顾客。把有限的高品质产品,优先供给这些优质顾客。 爱马仕,本质上是一门营造欲望的生意。显然,这第二种方式,更利于保持爱马仕的稀缺性和神秘感。于是,爱马仕设立了V
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